Privacyverklaring
Deze site vraagt alleen om uw naam, uw telefoonnummer en eventueel een bericht. Geen cookies, en niets gaat naar een statistiekdienst.
Welke gegevens verzamelt deze site?
Deze site verzamelt alleen wat u zelf invult: uw naam, uw telefoonnummer en eventueel uw bericht. Er staan geen cookies op deze site en er gaat niets naar advertentie- of statistiekdiensten. Wat u achterlaat komt in onze eigen klantadministratie, en op één telefoontje halen wij het er weer uit.
Drie velden, meer niet
Op deze site staat één formulier. Daarin vragen wij om uw naam en uw telefoonnummer, en u kunt er een bericht bij zetten waarin u vertelt waar het om gaat. Die eerste twee zijn verplicht, want zonder naam en nummer kunnen wij u niet terugbellen.
Wij vragen bewust geen e-mailadres, geen adres en geen geboortedatum. Wat wij niet nodig hebben om u terug te bellen, vragen wij ook niet.
Er gaan nog twee dingen mee die u niet ziet. Het eerste is welke pagina u openhad toen u het formulier verstuurde, zodat degene die u belt weet waar u naar keek. Het tweede is een leeg veld dat alleen door automatische spamrobots wordt ingevuld; dat is onze filter, en het houdt niets over u bij.
- Geen cookies. Deze site plaatst er geen enkele, ook geen “functionele”.
- Geen statistieken- of advertentiediensten. Er wordt vanaf deze pagina niets naar een andere partij geladen. Geen lettertypen van elders, geen meetpixel, geen videospeler die meekijkt.
- Geen profiel en geen geautomatiseerde besluiten. Wat u invult wordt door een mens gelezen.
- Wij verkopen of verhuren uw gegevens niet en zetten u niet ongevraagd op een mailinglijst.
Van het formulier naar de telefoon
Wat u invult gaat vanaf onze eigen webserver rechtstreeks naar onze klant- en offerteadministratie. Daar komt het als aanvraag binnen te staan, en daar pakt een adviseur hem op. Uw gegevens gaan niet langs uw browser naar een derde partij.
Die administratie draait bij een hostingpartij op servers binnen de Europese Unie. Wilt u weten welke partijen dat precies zijn, vraag het dan gerust, dan noemen we ze.
Verder houdt onze webhoster, zoals elke webserver ter wereld, technische logbestanden bij waarin onder andere IP-adressen voorkomen. Die gebruiken wij niet om u te herkennen of te volgen.
De grondslag. Wij verwerken uw gegevens omdat u ons zelf vraagt contact op te nemen. In de wet heet dat: op uw verzoek, om stappen te zetten vóór een eventuele overeenkomst. Wordt u klant, dan hebben wij uw gegevens nodig om de opdracht uit te voeren en te factureren.
Wie is verantwoordelijk. VeiligheidZeker is de partij die bepaalt wat er met uw gegevens gebeurt. Uw aanspreekpunt is Sander Poiesz, bereikbaar op 036 52 90 007. Wij hebben geen aparte functionaris voor gegevensbescherming; wij zijn daar te klein voor en wij zijn daartoe ook niet verplicht.
Zolang het ergens toe dient
Wij noemen hier bewust geen vast aantal maanden, want dat zou een getal zijn dat wij verzinnen. Wat wij wél kunnen zeggen, is waar wij naar kijken:
- Wordt het niets? Dan blijft uw aanvraag in onze administratie staan tot u vraagt hem te wissen. Dat kan op elk moment en het kost u één telefoontje.
- Wordt u klant? Dan hoort uw dossier bij het werk dat wij hebben uitgevoerd. Denk aan het beveiligingsplan, de tekening en het opleverdossier. Daar heeft u zelf ook baat bij als er ooit iets gekeurd of gerepareerd moet worden.
- De boekhouding valt onder de wettelijke bewaarplicht van zeven jaar. Facturen en de gegevens die daarop staan, kunnen wij dus niet eerder weggooien.
Inzien, corrigeren, laten verwijderen
U hoeft daarvoor geen formulier in te vullen en geen reden op te geven.
Inzage
U mag vragen wat wij van u hebben. Wij vertellen u dat aan de telefoon of sturen het op.
Correctie
Klopt er iets niet, een verkeerd nummer of een verkeerde naam, dan passen wij het aan.
Verwijderen
Vraagt u ons uw gegevens te wissen, dan doen wij dat, behalve waar de bewaarplicht voor de boekhouding in de weg zit.
Bezwaar
Wilt u niet meer benaderd worden, zeg het en het stopt. Ook als u ons ooit zelf gebeld heeft.
Bel daarvoor 036 52 90 007 en vraag naar Sander Poiesz. Hij is op deze site uw aanspreekpunt, ook hiervoor.
Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat is uw recht, en wij horen het liever eerst zelf.
Beelden die bij u hangen, niet bij ons
Dit deel is geen onderdeel van de verklaring hierboven. Het staat er omdat het de vraag is die wij het vaakst krijgen, en omdat het antwoord dat overal circuleert niet klopt.
Beelden van een camerasysteem dat bij u hangt, staan bij u. Op uw recorder, in uw pand. Wij kijken daar niet in mee. Moeten wij ergens bij voor onderhoud of een storing, dan vragen wij u daar op dat moment om.
“Camerabeelden mogen vier weken bewaard worden”
Die zin komt u overal tegen. Wij hebben de bron ervan gezocht en die is er niet meer. De Autoriteit Persoonsgegevens noemt op haar pagina over cameratoezicht bij organisaties geen enkele termijn. Er staat geen vier weken, geen achtentwintig dagen, niets. Wat er wél staat, is de regel zelf:
“Bewaartermijn camerabeelden: niet langer dan noodzakelijk.”
Autoriteit Persoonsgegevens, regels cameratoezicht bij organisaties
Dus: hoe lang is noodzakelijk. Voor de meeste panden is dat kort, want u merkt binnen een paar dagen dat er iets is gebeurd. Is er wél iets vastgelegd, dan mogen die beelden bewaard blijven tot het incident is afgehandeld. Dat kan langer zijn dan vier weken, en dat is dan gewoon toegestaan.
Onze suggestie: kies een termijn die past bij hoe snel u iets opmerkt, schrijf op waarom u die termijn kiest, en houd u eraan. Dat is verdedigbaar. Een getal overnemen omdat u het ergens gelezen heeft, is dat niet.
Als de politie beelden vordert
Dan is er geen keuze. De Autoriteit Persoonsgegevens schrijft het zo:
“U bent verplicht mee te werken als de politie de camerabeelden vordert.”
Autoriteit Persoonsgegevens, over cameratoezicht
Een verzekeraar of een advocaat die om beelden vraagt, is een ander verhaal: dat is een verzoek en geen vordering, en u mag er dus zelf over beslissen. Verstrek in dat geval alleen het fragment dat over de zaak gaat, niet de hele opname.
Er hoort nog een waarschuwing bij die vrijwel nergens wordt genoemd, en die kan er in een gespannen situatie toe doen. Ook die staat bij de Autoriteit Persoonsgegevens: als een verdachte weet waar de beelden vandaan komen, kan de eigenaar van die camera mogelijk gevaar lopen. Speelt dat bij u, lees dan hoe wij werken bij een verhoogd risico.
Wat wij op locatie vastleggen
Tijdens een schouw maken wij aantekeningen en soms foto’s van een gevel, een meterkast of een plattegrond. Die horen bij uw dossier en zijn nodig om een plan en een programma van eisen te kunnen maken.
Wilt u dat wij iets niet vastleggen, zeg het dan tijdens het bezoek. Dat komt vaker voor dan u denkt en het is geen enkel probleem. Wat er niet in hoeft, komt er niet in.
Wordt het werk uitgevoerd, dan krijgt u het opleverdossier zelf ook. Daar staat in wat er hangt, waar het op is aangesloten en hoe het is ingesteld. Dat is uw eigendom en niet het onze.
Bijgewerkt op 31 augustus 2026. Geschreven en nagekeken door Sander Poiesz, adviseur bij VeiligheidZeker, erkend beveiligingsbedrijf. De bronnen staan in de tekst. Klopt er iets niet meer, bel 036 52 90 007 en we passen het aan.